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楠接完电话之后，就跟身边的业务员交待，让他们先回公司，自己有点事情要办。解决好这一切的她径直向星空咖啡厅走去。
郑楠楠刚走进门就听见有人在喊她，回头一看原来肖天已经提前到这儿了，他的手在空中挥舞着，示意她位置。
郑楠楠在肖天的对面坐了下来，说道“你找我来干什么，我现在还在工作”。
“先别急嘛，你要喝点什么”肖天不慌不忙的问道。
“我还是不喝了，你直接告诉我找我有什么事就好了”郑楠楠说道。
肖天用小勺搅拌着杯子里的咖啡，并没有理会郑楠楠说的那些话，而是对着走过的服务员要了一杯柳橙汁，然后把杯子推在她的面前。
“这不是你最爱喝的吗”肖天说道。
“如果你只是想请我喝一杯饮料，那你挑错时候了，我还有很多工作要去做，恕我失陪了”郑楠楠说着刚想起身。
“我今天来并不是请你喝饮料的，我是来喝你谈工作的”肖天认真的说道。
听到肖天这么说，郑楠楠已经站起来的身子又从新坐回到了椅子上。
“那你说吧，我听着”郑楠楠说道。
“我今天早上路过你们销售部的时候有看到你的问卷调查报告，我觉得还不错，针对的方向很明确，问题问的也很实际”
“而且你作为一个销售部经理放下身份，亲自带着业务员做走访的精神也值得让人认可”
“但是我觉得你的方式不对”肖天说着，用眼睛看了看郑楠楠。
“哪里不对”郑楠楠问道。
“你也知道街头调查问卷是问卷率最低的一种问卷，你在大街上随便拦截，第一没有明确的目标，多半的时候都是在等指定的目标出现，二是就算有指定的客户人群出现，她们也不一定会接受你的问卷调查，因为她们也许只是路过，更没有那么多人会耐着性子陪你做问卷”肖天分析着说。
“那我应该怎么做呢”郑楠楠问道。
“其实你可以换个思路想想，我们公司上个季度还剩下一些优惠劵和免费赠送的试用产品，你为什么就不想着把客户的利益放在前面呢。当顾客感觉到自己的利益有保证的时候，她们就会做出一些让你得到利益的东西，毕竟在这个社会上信任是相互的。我这样说你应该明白吧。”肖天说着。
看着郑楠楠若有所思的样子，似乎想说什么，但是始终没有开口。
“还有什么不明白的地方吗”肖天说道。
“我现在在想要在哪里进行我们的问卷调查”晓楠楠楠说道。
“你真的是一个傻丫头”肖天这么说了一句。
“难道你有什么好的建议吗”郑楠楠问道。
“你的问卷可以集中在我们销售的柜台，每一个愿意参加我们调查的人都可以获得一份由我们公司提供的精美礼品”肖天说道。
“你的精美礼品是指那些免费试用的化妆品”郑楠楠问道。
“当然，我觉得不管是从那些化妆品的质量还是包装，都能够达到一定的市场效果。这样做不仅仅完成你的调查问卷，而且还对我们公司起到了宣传作用。这样的作法一举两得，那我们又何乐而不为呢”肖天说道。
“对噢，我原来就怎么没有想到”郑楠楠听肖天这么说眼睛亮了一下。
“就你这么笨你能想到些什么，也不知道你这脑袋里每天都在想什么东西”肖天说道。
“我哪有笨，就是一下没有想到而已，你也不用这么说我吧”郑楠楠反驳着说道。
肖天听她这样说着，端起了茶几上的咖啡，押了一口，那动作很优雅。
“既然你帮了我这么大一个忙，那今天的饮料我买单好了”郑楠楠说着，喝了一口放在自己面前的柳橙汁。
“哎呦，你刚才不还说自己不喝的嘛”肖天调侃的说道。
“刚才人家不渴嘛，现在渴了总行吧”郑楠楠说道。
“我怎么觉得是因为你刚才心情不好所以才不想喝呢”肖天说道。
“哪有，我心情好的很，才不像你说的那个样子呢”郑楠楠说道。
“作为我们公司的销售经理，你一定要起到带头的作用，不管在任何时候，不管在任何地点，你都不能让你的员工看到你的怯弱。如果领导都打退堂鼓了，那底下的员工会怎么想。所以不管你遇到什么事情都要沉着冷静”肖天在那里老生常谈的说道。
“是是是，您说的都是，我会听从你的教诲的，现在越来越感觉你像我爸了”郑楠楠说道。